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      新能源汽車充電費(fèi)用透明化:"費(fèi)用分離"新策略

      2024-12-20 09:59:04 來(lái)源:深圳特區(qū)報(bào)
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      簡(jiǎn)介:深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局出臺(tái)了《新能源汽車充電設(shè)施明碼標(biāo)價(jià)合規(guī)指引》,旨在規(guī)范充電服務(wù)價(jià)格,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,維護(hù)市場(chǎng)秩序?!吨敢芬蠼?jīng)營(yíng)者明確公示電價(jià)、服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用,遵循“價(jià)費(fèi)分離”原則,確保價(jià)格透明,避免隱藏收費(fèi)。同時(shí),鼓勵(lì)通過線上線下渠道,如電子顯示屏、小程序等,公開所有價(jià)格信息,讓消費(fèi)者在充電前能清楚了解收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

      近日,深圳市場(chǎng)監(jiān)管局出臺(tái)了新規(guī)定,專門針對(duì)新能源汽車充電設(shè)施的。這個(gè)《指引》,覆蓋了所有在深圳做充電服務(wù)的企業(yè)和個(gè)人,包括那些第三方平臺(tái)。這是個(gè)大動(dòng)作,對(duì)新能源汽車的普及來(lái)說(shuō),充電設(shè)施就像水和電一樣重要,但之前價(jià)格不夠透明,讓人頭疼。


      新能源車越來(lái)越多,充電站的建設(shè)和管理就顯得特別關(guān)鍵。但是,價(jià)格不透明、收費(fèi)不規(guī)范這些問題,不僅損害了消費(fèi)者的利益,也影響了市場(chǎng)的健康發(fā)展。現(xiàn)在好了,有了這個(gè)《指引》,希望能有所改善。


      這個(gè)《指引》挺有意思的,它提倡“價(jià)費(fèi)分離”,就是說(shuō)電價(jià)、服務(wù)費(fèi)、總價(jià)這些都要分開標(biāo)清楚。這樣消費(fèi)者就能一目了然,知道自己的錢花在哪兒了,也免得因?yàn)橘M(fèi)用不明確而產(chǎn)生糾紛。


      《指引》還強(qiáng)調(diào)了價(jià)格信息的公開透明,要求經(jīng)營(yíng)者不能藏著掖著,所有的收費(fèi)項(xiàng)目都得明明白白告訴消費(fèi)者。對(duì)于那些實(shí)行峰谷電價(jià)的充電站,更是要求他們把一天24小時(shí)的電價(jià)都公示出來(lái),不能只顯示當(dāng)前時(shí)段的。


      至于怎么公示價(jià)格,《指引》建議線上線下雙管齊下。這樣,消費(fèi)者不管是在現(xiàn)場(chǎng)還是在網(wǎng)上,都能輕松查到價(jià)格信息。經(jīng)營(yíng)者可以用電子屏、小程序或者網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等方式,讓消費(fèi)者在充電前就能清楚地知道要花多少錢。


      這個(gè)《指引》還鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)者根據(jù)實(shí)際情況,選擇最合適的方式來(lái)公示價(jià)格。這樣一來(lái),消費(fèi)者就能在充電前心里有數(shù),經(jīng)營(yíng)者也能更好地服務(wù)大家。


      可以說(shuō),深圳的新《指引》為新能源汽車充電設(shè)施的明碼標(biāo)價(jià)提供了明確指導(dǎo),為了提高價(jià)格透明度,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,促進(jìn)市場(chǎng)健康發(fā)展。通過線上線下公示和“價(jià)費(fèi)分離”原則,消費(fèi)者將能更清晰地了解充電費(fèi)用,減少誤解和糾紛。


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