根據(jù)新政策，當(dāng)車主在理想汽車的超充站完成充電后，如果在15分鐘內(nèi)未將充電槍插回充電樁，將被收取超時(shí)占用費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為2元/分鐘，單次收費(fèi)封頂200元。這一措施旨在鼓勵(lì)車主在充電完成后及時(shí)駛離車位，以便其他車主使用，從而提高充電站的周轉(zhuǎn)率和運(yùn)營效率。

為了避免車主因疏忽而被收取超時(shí)占用費(fèi)，理想汽車將通過理想汽車App、微信小程序、短信或電話等多種方式，在充電即將完成、完成充電、充電結(jié)束后10分鐘和15分鐘這四個(gè)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)提醒車主。這一細(xì)致周到的服務(wù)體現(xiàn)了理想汽車對車主體驗(yàn)的重視。

理想汽車表示，此次試運(yùn)營是為了適應(yīng)新規(guī)則的過渡舉措，公司將根據(jù)用戶反饋對功能與規(guī)則進(jìn)行優(yōu)化，并計(jì)劃在試運(yùn)營成功后將政策推廣至全國范圍內(nèi)。對于因充電樁、車輛故障等異常情況導(dǎo)致充電提前結(jié)束的情況，理想汽車將不會收取超時(shí)占用費(fèi)。

此外，理想汽車還計(jì)劃通過安裝地鎖等措施解決油車占位等問題，并對違規(guī)占位車輛限制其后續(xù)地鎖使用與充電權(quán)限。公司將綜合考慮多因素，完善管理策略，以解決充電站運(yùn)營中遇到的問題。

對于超時(shí)占用費(fèi)的收取，車主可以在理想汽車App及微信小程序的“我的-充電訂單-占用訂單”路徑查看歷史超時(shí)占用費(fèi)訂單，這一透明化的流程有助于車主了解自己的費(fèi)用情況，并及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整。

理想汽車推行的超時(shí)占用費(fèi)政策是其提升充電站運(yùn)營效率和車主體驗(yàn)的重要措施。通過在關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)提醒車主及時(shí)駛離車位，以及在試運(yùn)營期間根據(jù)用戶反饋優(yōu)化規(guī)則，理想汽車展現(xiàn)了其對服務(wù)質(zhì)量和資源利用率提升的承諾。未來，隨著政策的全國推廣和動態(tài)調(diào)整，理想汽車的超充站服務(wù)質(zhì)量和資源利用率有望得到持續(xù)提升，為車主提供更加便捷、高效的充電體驗(yàn)。